各品牌人工耳蜗故障排查一览|耳蜗出了问题,先对照本文看看

发布时间:2017-09-13 16:15:01来源:耳朵树作者:姚文奇浏览量:333

常有家长和康复老师咨询,人工耳蜗外机闪烁的灯代表什么意思?显示屏上的符号代表什么故障?由于事关孩子听力健康,并且耳蜗价格不菲,家长老师们往往不能直接动手排查。在此汇总了奥地利MED-EL、澳大利亚科利耳、美国AB目前市场常见的几款型号的指示灯和显示屏意义,便于对照查询。当然,出现此类问题,还是建议第一时间联系各品牌售后服务人员,以得到更有针对性的服务。


奥地利MED-EL的故障检测与处理

奥地利OPUS2


奥地利TEMPO+/OPUS1


澳大利亚科利耳

澳大利亚N5(810)

LED和CP810功能:

LED改变:

——电话线圈/附件 开启(麦克风关闭)=绿色LED;

——电话线圈/附件 off(麦克风开启)=橘色LED;

——新的隐藏模式可关闭所有LED显示;

·只能CR110的在进阶模式下操作,透过按压下方的软按键来变更,如图:LED关闭

·当处理器关机再重新开机后,会恢复到正常的LED状态。

——当使用线圈和遥控器配对时,绿色LED会快闪4秒钟。


澳大利亚N6(910)

关于指示灯颜色,有一个简便的记忆方法来帮助解码这些指示灯:


澳大利亚Freedom

液晶显示屏的帮助信息:

H1=电池已用完

H2=电池低电量

电池电量低或没电,保证电极的正负极放置正确,有电量低警示符号出现时,要及时更换电池,不同品牌的电池不能混用。

H3=线圈出错,线圈掉下来或线圈及导线损坏,头皮瓣太厚或太薄可能引起没有信号。

H4=音频出错,可能是麦克风故障引起的,建议使用监听耳机或领配式麦克风代替。

H5=程序损坏,建议选择下一个可用的程序,也可以回到人工耳蜗中心重新输入程序图。

H6=植入体标记出错,处理器放在不正确的植入体上方,无法产生刺激信号。H6会始终显示,直到处理器放在正确的植入体上面为止。如果按下处理器上的任何按钮,H6就会被清除,有时两个用户的线圈距离太近也会显示此符号。


美国AB

LED指示灯——设备故障排查指南

关于日常使用保养:

1、每天早上,在处理器没有开机之前,请检查导线有没有破损,与处理器连接是否牢固,传输线圈是不是在头部适当的位置;

2、每天晚上,在处理器关机后,用麦克风吹扫器把麦克风吹干净,与干燥剂一起放过夜。如果处理器受潮,则无法正常工作;

3、在做清洁工作的时候,请勿用水或湿纸巾,请用柔软的棉布或是75%以上的酒精擦拭,使用酒精擦拭后,请将残留在机器上的酒精擦干,如机器长时间不使用,请将电池取下;

4、如果孩子突然告诉你,声音听起来不好,有杂音。或者你发现你和孩子交流时,孩子听起来没有之前好,那么请使用监听耳机;

5、定期(每周)使用监听耳机,帮助植入者监听麦克风的工作情况,以保障麦克风总是处在最佳的工作状态,保证处理器发挥其最佳的功效,保证孩子得到好的康复效果。


注意:

处理器避免静电危害!

传输线圈的磁铁要定期取下来清洁!

麦克风要做到防水、防尘、防摔!

其他耳蜗型号信息,可识别下方二维码,关注姚老师更新。


(本文转载自微信公众号:姚老师助听器)



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